СПРАВКА

Как читать каталог

Разбор цифр в карточке набора, валют сервиса и того, что происходит с выпавшей позицией. Нужного вопроса нет - напишите в поддержку или на [email protected].

01Что за цифры в карточке набора
В каталоге у каждого набора подписаны две вещи: сколько позиций в пуле и сколько стоит вход. На странице набора добавляются медиана, потолок и дно - по ним видно, ровный пул или держится на паре дорогих позиций. Это фактические данные из состава, а не оценка.
02Почему нигде не указаны проценты
Сервис отдаёт список позиций и их стоимость, но вероятности выпадения не публикует. Придумывать проценты мы не стали: цифра без источника хуже её отсутствия. Оценить набор можно по структуре пула - она показана целиком.
03Вход оплачивается за результат или за попытку
За попытку. Стоимость входа фиксирована и не меняется в зависимости от того, что выпадет. Позиция определяется сервисом из того же пула, который показан на странице до оплаты.
04Как открыть набор, не платя
Часть каталога помечена как «по условию». Вместо денег сервис проверяет действие: подписку на сообщество, число приглашённых, уровень аккаунта или сумму пополнения за сутки. После открытия набор уходит на перезарядку - от часа до трёх суток в зависимости от набора.
05Что такое бонусный счёт
Вторая валюта сервиса, отдельная от рублей. Пополняется заданиями, барабаном и промокодами, принимается только в наборах с пометкой «бонусы». Обменять её обратно в деньги нельзя.
06Куда вводить промокод
Не в профиль, а внутрь набора: на странице есть кнопка «Есть промокод?». Код привязан к конкретному набору, на соседнем он не сработает.
07Что делать с выпавшей позицией
Она попадает в инвентарь профиля. Дальше четыре пути: оставить, продать, собрать вместе с другими в контракт ради одной более дорогой или поставить в апгрейд с показанным шансом.
08Чем контракт отличается от апгрейда
Контракт складывает несколько позиций в одну более дорогую, и вилка результата известна заранее. Апгрейд ставит одну позицию против выбранной цели: шанс виден до подтверждения, при неудаче начисляется компенсация.
09Куда писать, если что-то пошло не так
В раздел поддержки на сайте - переписка по обращению видна там же. Для общих вопросов работает почта со страницы контактов.